True Luck ist ein relativ junges Online-Casino-Portal, das sich im Laufe der Zeit zu einem gefragten Anbieter entwickelt hat. In diesem ausführlichen Review werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten des Casinos auseinandersetzen und herausfinden, was sie zu dem machen, was sie sind – einer der beliebtesten Online-Casinos weltweit.
Einblick in das Casino
True Luck wurde im Jahr 2010 gegründet. Das Unternehmen wird von der True Luck www.true-luck.com.de Company Limited verwaltet, die ihren Sitz auf den Cayman Inseln hat. Dieser Standort ist für viele Online-Spielanbieter ein wichtiger Faktor, da er eine sogenannte "neutrale" Regulierung ermöglicht und so auch Casinos mit einem europäischen Ruf anbieten können.
Das Casino selbst wurde im Jahr 2013 gestartet. Damit ist True Luck kein neuer Anbieter auf dem Markt, aber man kann sagen, dass es sich um einen relativ jungen Online-Anbieter handelt. Das Design des Portals und die Auswahl der Spiele sind jedoch so gut wie andere Marktführer.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei True Luck ist sehr einfach und schnell abgeschlossen werden kann. Hierfür benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen sowie ein Passwort. Außerdem muss man seine persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum eingeben.
Nachdem diese Informationen vollständig ausgefüllt wurden, erhält der Nutzer eine Bestätigungsmail an die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse. Sobald er auf diesen Link klickt wird sein Konto aktiviert und kann gebraucht werden, um sich im Casino anzumelden.
Kundenkonto
Ein Kundenkonto bei True Luck bietet zahlreiche Funktionen. Hier sind einige der wichtigsten:
- Benutzerprofil: Hier kann man seine persönlichen Daten bearbeiten.
- Spielebene: Je höher die Ebenen sind, desto mehr Bonusgeld erhält man aus dem Casino.
- Meine Transaktionen: Hier findet man Informationen zu allen auf seinem Konto durchgeführten Transaktionen.
- Spielhistorie: Man kann hier sehen, welches Spiel er wann und mit wie viel Geld spielte.
Bonuserzielung
True Luck bietet verschiedene Bonusangebote an. Diese sind in verschiedenen Formen gestaltet und je nach Nutzer gezielt aufgestellt worden.
Das erste Bonus ist der Willkommensbonus. Er besteht aus einem 100%igen Match-Bonus, bis zu $500 pro Einzahlung. Hierfür wird ein 30-faches Umsatzpflicht in Bezug auf die Casino Spiele angeboten. Es gibt auch andere Boni für Einzahlungen und für Spielabrechnung.
Geldan- / -auszahlungen
True Luck ermöglicht es seinen Kunden, Geld auf ihrem Konto abzufragen und zu lösen oder von ihren auszuzahlen. Die Möglichkeiten der Anforderung sind umfassend mit vielen Zahlarten wie Visa, Mastercard, Skrill u.v.m.
Spielekategorien
In True Luck kann man verschiedene Spiegelkategorien finden:
- Slots: Diese bieten oft viele Paylines an und erinnern ein bisschen an Videoslots.
- Tischspiele: Man findet hier Roulette, Blackjack, Baccarat etc.
- Video Poker: Hier kannst du verschiedene Arten des Pokers spielen.
Softwareanbieter
True Luck arbeitet mit verschiedenen Softwareanbietern wie Playtech, NetEnt, Microgaming und anderen zusammen. Sie bieten alle die besten Online-Spiele an.
Mobiler Zugriff
Das Casino-Portal wird von einem der beiden bekannten Anwenderprogramme (Flash oder HTML5) abgespielt. Dies ermöglicht es den Nutzern eine Nutzung des Casinos unterwegs über Mobiltelefone, Tabletts u.v.m., da dies keine besonderen Anwendungen erfordert.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsmaßnahmen in True Luck sind derzeit sehr gut entwickelt. Die Casino-Plattform nutzt 128-bit SSL-Verschlüsselung, um alle Daten der Nutzer zu schützen. Der Betreiber hat auch eine seriöse Online-Lizenz von den Malta Gaming Authority (MGA) und die Gibraltar Regulatory Authority (GRA). Das Casino wurde für Fairplay-Spiele getestet.
Kundenunterstützung
True Luck bietet einen Support-Chat an, der rund um die Uhr zur Verfügung steht. Hier kann man auch Fragen zu Zahlungen stellen. Ebenfalls gibt es eine Hotline, die nur während des Tages Zeit hat. Zudem verfügt das Casino über ein Onlineformular für weitere Anfragen und Beschwerden.
Nutzbarkeit
True Luck ist wie jeder andere seriöse Casinointerface aufgebaut. Jeder Spieler kann hier seine persönlichen Daten bearbeiten, einen Kontoinhaber wählen u.v.m.. Der Service ist einfach zu bedienen.
Erfolg in jeder Runde
Insgesamt kann man sagen, dass True Luck ein erfolgreiches Casino ist. Es gibt nicht viele Funktionen aus denen es sich lohnen würde das Konto bei diesem Betreiber für etwas Geld aufzufüllen oder eine weitere Einzahlung zu machen. Ebenso unterstützt der Betrieb die Anliegen der Spieler und des Kunden sehr gut, denn wenn man ein Problem hat kann man leicht nach einem Supportteam suchen.
